Politique de gestion des cookies
Date de dernière mise à jour : 18 mai 2026
Déclaration relative à l’utilisation de cookies
Lors de la consultation du site web www.workspaces.lu (ci-après le « Site ») des cookies sont déposés sur l’ordinateur, la tablette ou tout terminal utilisé par vous (ci-après l’« Utilisateur »). Ceci permet à la Luxembourg Workspace Association a.s.b.l. (ci-après l’« Editeur » ou « LWA ») d’analyser la fréquentation des pages et d’améliorer le Site. Les cookies sont utilisés selon leur nature et aux fins ci-après indiquées.
L’Utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en utilisant le mécanisme intégré au bandeau ou les outils décrits ci-dessous.
Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie (ci-après le(s) « Cookie(s) ») est un fichier texte déposé sur un terminal lors de la visite du Site ou de la consultation d’une publicité. Un Cookie a notamment pour but de collecter des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site et d’adresser à l’Utilisateur des services et contenus personnalisés.
Identification des Cookies
Il existe différents types de Cookies :
Cookies propriétaires et Cookies tiers
Un Cookie est dit « propriétaire » ou « tiers » selon le domaine dont il émane. Les Cookies propriétaires sont ceux installés par le Site lorsque l’Utilisateur est en train de le consulter. Les Cookies tiers sont des Cookies installés par un domaine autre que celui du Site (à titre d’exemple, un Cookie peut être déposé par une régie publicitaire tierce sur le Site).
Lorsqu’un Utilisateur consulte le Site et qu’une autre entité installe un Cookie par l’intermédiaire du Site, ce Cookie est un Cookie tiers.
Cookies de session
Les Cookies de session permettent aux exploitants du Site de suivre les actions d’un Utilisateur le temps d’une session de navigation. La session de navigation commence dès que l’Utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et finit lorsqu’il ferme cette fenêtre. Les Cookies de session ont un caractère temporaire. Une fois le navigateur fermé, tous les Cookies de session sont supprimés.
Cookies persistants
Les Cookies persistants restent sur l’appareil de l’Utilisateur après la fermeture de la session de son navigateur et ce, pour la durée prévue par chacun de ces Cookies persistants. Ils sont activés chaque fois que l’Utilisateur consulte le Site.
Quels types de Cookies la LWA utilise et pour quelles finalités ?
Différents types de Cookies sont utilisés sur le Site, ils ont des finalités différentes. Certains sont nécessaires pour utiliser le Site, d’autres sont optionnels selon les choix de l’Utilisateur.
Les Cookies techniques strictement nécessaires
Les Cookies techniques strictement nécessaires sont nécessaires au fonctionnement du Site. Ils permettent à l’Utilisateur d’utiliser les principales fonctionnalités du Site. Sans ces Cookies, l’Utilisateur ne peut pas utiliser le Site normalement. De tels Cookies requièrent uniquement une information de l’Utilisateur pour être déposés sur le terminal de l’Utilisateur et n’autorisent aucun suivi comportemental ou d’identification.
Les Cookies fonctionnels de personnalisation
Les Cookies fonctionnels de personnalisation permettent de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur le Site en mémorisant ses préférences et permettent notamment :
- d’adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage du terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors des visites des Utilisateurs sur le Site, selon les matériels et les navigateurs ;
- de mémoriser des informations relatives aux formulaires que l’Utilisateur a remplis sur le Site ou à des informations que l’Utilisateur a choisies sur le Site ;
- d’offrir à l’Utilisateur un accès à son compte ou à tout autre espace réservé grâce à ses identifiants ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il est demandé à l’Utilisateur de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après une certaine durée écoulée.
Les Cookies de mesure d’audience
Les Cookies de mesure d’audience aident à établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours). Ils permettent à l’Editeur d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site.
| Nom du Cookie | Catégorie | Finalité | Durée de vie | Fournisseur |
|---|---|---|---|---|
| luxembourg_workspace_association_session | Cookies techniques strictement nécessaires | Conservation de la session de l’Utilisateur et bon fonctionnement du Site | 120 minutes | LWA |
| XSRF-TOKEN | Cookies techniques strictement nécessaires | Protection du Site contre les attaques de type CSRF | 120 minutes | LWA |
| lwa_analytics_id | Cookie de mesure d’audience (optionnel) | Distinction pseudonyme des visiteurs afin d’établir des statistiques agrégées de consultation. L’adresse IP brute et l’agent utilisateur ne sont pas enregistrés. | 13 mois au maximum | LWA |
Comment l’Utilisateur peut-il gérer les Cookies ?
Lors de sa première connexion, l’Utilisateur est informé que l’Editeur, les partenaires de l’Editeur et tout autre tiers identifié peuvent déposer des Cookies via le Site. Seul l’émetteur d’un Cookie est susceptible de lire des informations qui y sont contenues et l’Editeur n’a aucun accès sur les Cookies que des tiers peuvent être amenés à utiliser. L’émission et l’utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers en plus des dispositions de la présente politique de gestion des cookies. En conséquence l’Utilisateur est invité à se rendre sur les sites Internet de ces tiers pour plus d’informations sur les Cookies qu’ils enregistrent et sur la manière de les gérer.
La gestion par l’Utilisateur du dépôt des Cookies
L’Utilisateur peut gérer le dépôt des Cookies de la manière suivante :
- Le dépôt des Cookies techniques strictement nécessaires est activé par défaut et ne peut être désactivé par l’Utilisateur, ces Cookies étant indispensables au fonctionnement du Site ;
- L’Utilisateur désactive ou active l’implantation des Cookies soumis au recueil de son consentement (Cookies de mesure d’audience, Cookies d’analyse comportementale, Cookies de publicité, etc.). Toute désactivation entraîne le refus par l’Utilisateur du dépôt du Cookie en question. L’Utilisateur peut modifier son choix à tout moment à travers la bannière cookies.
Si l’Utilisateur active l’enregistrement de Cookies sur son terminal, les Cookies intégrés dans les pages et/ou dans les contenus qu’il a consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur. Le consentement donné par l’Utilisateur n’est valable que pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de l’expression du consentement de ce dernier.
Lorsque la mesure d’audience est acceptée, la LWA enregistre la page consultée, la langue du Site et un identifiant visiteur pseudonymisé. Pour un Utilisateur connecté, le compte peut également être associé à la consultation. Ces données de consultation sont supprimées après treize (13) mois.
Si l’Utilisateur désactive l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou s’il supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site pourraient être différentes des autres Utilisateurs ayant activé les Cookies (contenus non personnalisés). Cela pourrait également être le cas lorsque l’Editeur ou l’un de ses prestataires ne pourrait pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, l’Editeur décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site résultant du refus de Cookies par l’Utilisateur.
L’Utilisateur peut se connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance). L’Utilisateur pourra ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les Cookies utilisés par ces entreprises pour adapter les publicités susceptibles d’être affichées sur son terminal aux informations de navigation de l’Utilisateur.
Comment contacter la LWA
Pour toute question liée au traitement de ses données à caractère personnel, l’Utilisateur peut contacter la LWA :
Par email : info@workspaces.lu
Par voie postale : Luxembourg Workspace Association a.s.b.l., 7 rue Alcide de Gasperi, L-1615 LUXEMBOURG